كوكيشيكوكيشي

حذف الحساب

كيفية حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك مباشرة من تطبيق كوكيشي. اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق كوكيشي.
  2. انتقل إلى صفحتي من علامة التبويب السفلية.
  3. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
  4. اضغط على حذف الحساب واتبع التعليمات لإكمال الحذف.

البيانات التي سيتم حذفها

سيتم حذف البيانات التالية نهائياً عند حذف حسابك:

  • معلومات الملف الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي)
  • الوصفات المسجلة
  • الوصفات المحفوظة
  • سجل الإعجابات
  • التعليقات والمراجعات

البيانات المحتفظ بها بعد الحذف

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة محددة وفقاً للقوانين المعمول بها:

  • سجلات العقود أو الانسحاب: 5 سنوات
  • سجلات شكاوى المستهلكين أو حل النزاعات: 3 سنوات
  • سجلات الوصول: 3 أشهر

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من حذف حسابك من خلال التطبيق، يمكنك طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند التسجيل.

contact@dante.company