Xóa tài khoản
Cách xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp từ ứng dụng Cookish. Thực hiện theo các bước dưới đây:
- Mở ứng dụng Cookish.
- Chuyển đến Trang cá nhân từ tab phía dưới.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Nhấn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc xóa.
Dữ liệu sẽ bị xóa
Các dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn khi bạn xóa tài khoản:
- Thông tin hồ sơ (tên, email, ảnh hồ sơ)
- Công thức đã đăng ký
- Công thức đã lưu
- Lịch sử thích
- Bình luận và đánh giá
Dữ liệu được giữ lại sau khi xóa
Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định của pháp luật:
- Hồ sơ liên quan đến hợp đồng hoặc rút lại: 5 năm
- Hồ sơ khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp: 3 năm
- Nhật ký truy cập: 3 tháng
Yêu cầu xóa qua email
Nếu bạn không thể xóa tài khoản qua ứng dụng, bạn có thể yêu cầu xóa qua email. Vui lòng gửi kèm địa chỉ email đã sử dụng khi đăng ký.
contact@dante.company