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Excluir conta

Como excluir sua conta

Você pode excluir sua conta diretamente pelo aplicativo Cookish. Siga os passos abaixo:

  1. Abra o aplicativo Cookish.
  2. Vá para Minha Página na aba inferior.
  3. Toque no ícone de Configurações no canto superior direito.
  4. Toque em Excluir Conta e siga as instruções para concluir a exclusão.

Dados que serão excluídos

Os seguintes dados serão excluídos permanentemente quando você excluir sua conta:

  • Informações do perfil (nome, e-mail, foto de perfil)
  • Suas receitas registradas
  • Receitas salvas
  • Histórico de curtidas
  • Comentários e avaliações

Dados retidos após a exclusão

Alguns dados podem ser retidos por um determinado período conforme exigido pelas leis aplicáveis:

  • Registros relacionados a contratos ou cancelamentos: 5 anos
  • Registros de reclamações ou resolução de disputas: 3 anos
  • Registros de acesso: 3 meses

Solicitar exclusão por e-mail

Se você não conseguir excluir sua conta pelo aplicativo, pode solicitar a exclusão por e-mail. Inclua o endereço de e-mail usado no cadastro.

contact@dante.company